Повернення й обмін — 14 днів
Протягом 14 днів після покупки ви можете повернути або обміняти товар.
Гарантійне обслуговування — 3 роки
На продукцію діє 3 роки гарантійного обслуговування.
Якщо з ялинкою щось трапилось, ви надсилаєте її нам на фабрику. Пересилання до нас оплачує покупець, ремонт ми виконуємо безкоштовно.
Одне важливо сказати прямо: гарантія передбачає саме ремонт, а не повернення коштів.
Як звернутися
Напишіть у Viber, WhatsApp або Telegram, чи зателефонуйте: 0986680064, 0968881177.
Щоб не витрачати час на з'ясування, одразу вкажіть, що саме сталося, і додайте фото — так ми швидше зрозуміємо, ремонт це чи заміна деталі.